Salesforce là gì?
Salesforce là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) số 1 thế giới. Chúng tôi giúp đội ngũ tiếp thị, bán hàng, thương mại, dịch vụ và IT của bạn làm việc thống nhất từ mọi nơi, nhờ đó bạn có thể duy trì sự hài lòng của khách hàng dù ở bất cứ đâu
Salesforce làm những gì?
Salesforce hợp nhất các nhóm tiếp thị, bán hàng, thương mại, dịch vụ và IT của bạn từ mọi nơi với Customer 360 – một nền tảng CRM tích hợp hỗ trợ toàn bộ bộ ứng dụng được kết nối của chúng tôi. Với Customer 360, bạn có thể tập trung nhân viên của mình vào những việc quan trọng ở thời điểm hiện tại: ổn định doanh nghiệp, mở cửa trở lại và quay lại với việc mang đến những trải nghiệm vượt trội cho khách hàng
Salesforce được dùng để làm gì?
Thu hút nhiều người mua hơn bằng cách sử dụng tiếp thị được cá nhân hóa.
Giành được nhiều khách hàng hơn bằng cách tìm hiểu nhu cầu và mối quan tâm của họ.
Mang đến những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời mà khách hàng của bạn mong đợi.
Phản hồi nhanh hơn các vấn đề hỗ trợ khách hàng trên bất kỳ kênh nào.
Tự động hóa các tác vụ tốn thời gian bằng cách xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh.
